Timing
Te vroeg heeft weinig zin, te laat is stress. Hieronder ziet u per situatie wanneer u het beste kunt aanvragen, en hoe lang de verwerking duurt.
Zodra uw tickets definitief zijn, kunt u aanvragen. De aankomstdatum moet vaststaan, want die komt op de aanvraag te staan. Voor de meeste reizigers is twee tot zeven dagen voor vertrek een prettige marge: u bent ruim op tijd en u hebt nog tijd om iets te herstellen als er iets ontbreekt.
Vraagt u veel eerder aan, dan is dat meestal geen probleem, maar het heeft weinig voordeel. Wijzigt uw reis daarna, dan moet de aanvraag worden aangepast.
Bij normale verwerking rekenen wij ongeveer 18 uur na ontvangst van alle gegevens, de paspoortkopieën en de betaling. Kiest u spoed, dan is dat ongeveer 4 uur.
De termijn start dus niet bij het versturen van het formulier, maar zodra het dossier compleet is. Daarom vragen wij de paspoortkopieën meteen bij de aanvraag op, in plaats van later.
Vertrekt u binnen 24 uur, kies dan spoedverwerking (€ 145 per reiziger) en houd uw telefoon bij de hand. Wij mailen u direct als er iets ontbreekt.
In de praktijk lukt dit bijna altijd, maar het is geen garantie: wij zijn afhankelijk van de verwerking aan de andere kant. Boekt u op het laatste moment, vraag dan eerst of het nog haalbaar is voordat u extra kosten maakt.
Er zijn situaties waarin het verstandiger is om eerst te mailen dan om direct te betalen.
Bewaar het bewijs op uw telefoon en print het ook uit. Bij de check-in in Nederland of België kan erom gevraagd worden, en bij aankomst in Suriname laat u het zien bij de paspoortcontrole. Een scherm dat niet oplaadt is geen bewijs.
U kunt uw entry fee direct online aanvragen. Wij controleren de gegevens, dienen de aanvraag in en sturen het bewijs per e-mail.