Wanneer regelt u de entry fee?
Regel de entry fee zodra uw tickets definitief zijn, in de laatste week voor vertrek. In de praktijk werkt twee tot zeven dagen voor de vlucht het prettigst: u bent ruim op tijd en er is nog gelegenheid om iets te herstellen als een gegeven ontbreekt.
Bij normale verwerking rekenen wij ongeveer 18 uur na ontvangst van alle gegevens, de paspoortkopieën en de betaling. Kiest u spoed, dan is dat ongeveer 4 uur.
Wacht niet tot de ochtend van vertrek. Op Schiphol hebt u genoeg aan uw hoofd zonder dat u nog op een bevestiging zit te wachten.
Wat u nodig hebt voordat u begint
Houd het paspoort van iedere reiziger bij de hand, ook als u voor anderen aanvraagt. Alles wat u invult, moet overeenkomen met de fotopagina.
- Volledige naam, inclusief tussenvoegsels, precies zoals in het paspoort
- Paspoortnummer zonder spaties
- Geboortedatum en nationaliteit
- Aankomstdatum in Suriname, volgens uw ticket
- Een foto of scan van de fotopagina, in kleur en met alle hoeken zichtbaar
Bij de incheckbalie op Schiphol
De luchtvaartmaatschappij controleert bij het inchecken of u aan de inreisvoorwaarden voldoet. Soms wordt gevraagd naar uw entry fee, soms niet. Zorg dat u het bewijs bij de hand hebt, ook als er niet naar gevraagd wordt.
Laat u het bewijs op uw telefoon zien, zorg dan dat het scherm opgeladen is en dat u het document ook offline kunt openen. Een scherm dat niet laadt, is geen bewijs. Een print in uw handbagage is de veiligste reserve.
Paspoort geldig op de dag van terugkomst
Controleer de geldigheidsdatum van ieder paspoort voordat u boekt, niet erna. Een paspoort dat tijdens de reis verloopt levert problemen op bij het inchecken, en op dat moment is een nieuwe aanvraag meestal niet meer te redden voor uw vlucht.
Reist u met een noodpaspoort of een paspoort dat binnenkort verloopt, mail ons dan eerst. Dan bekijken wij samen wat er mogelijk is voordat u kosten maakt.
Tussenstop of rechtstreekse vlucht
Vliegt u rechtstreeks vanaf Schiphol naar Paramaribo, dan is de entry fee het enige dat u vooraf hoeft te regelen.
Stapt u onderweg over, dan kan het land van de tussenstop eigen regels hebben. Controleer dat voordat u boekt, want een doorreisvisum vraag je niet aan op de dag van vertrek. Meer daarover staat in de gids over doorreis en visum.
Wat als het niet op tijd lukt?
Vertrekt u binnen 24 uur en hebt u nog niets geregeld, mail ons dan direct met uw vluchtgegevens. Wij vertellen eerlijk of spoedverwerking nog haalbaar is. Lukt het niet, dan weet u dat liever meteen dan bij de incheckbalie.
Voor spoedaanvragen buiten onze bereikbaarheidstijden geldt hetzelfde: eerst mailen, dan pas betalen.
Checklist voor de dag van vertrek
Deze punten voorkomen de meest voorkomende vertraging aan de balie.
- Paspoorten van alle reizigers bij de hand, ook van de kinderen
- Bewijs van de entry fee geprint en op de telefoon
- Aankomstdatum op het bewijs gelijk aan uw ticket
- Voldoende tijd voor het inchecken, ook bij bagageafgifte
- Ons e-mailadres in uw telefoon, voor het geval er iets ontbreekt